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FAQPreguntas frecuentes habitaciones y apartamentos

El depósito es el pago que haces para reservar la habitación. Una vez que lo pagas, la habitación es tuya, el propietario no puede ofrecer la habitación a otras personas. Este dinero lo guarda VICO durante toda tu estancia y se te devuelve cuando dejas la VICO.
Puede ocurrir que los propietarios no quieran devolver o no hagan buen uso del depósito. VICO lo guarda para evitar cualquier abuso.
¡Sí, te devolveremos el depósito! Si no causas ningún daño a tu VICO y respetas el aviso de salida de 30 días, te devolveremos el 100% de tu depósito.
Súper simple: - Entra en la página de la VICO que te guste - Si bajas, encontrarás las diferentes habitaciones disponibles. Elija la que más te guste y haz clic en "más información". - Revise los detalles de la habitación y haz clic en "continuar" para seleccionar tu fecha de llegada y salida. - Cuando finalizas el proceso, el propietario será notificado de que estás interesado en la habitación. Luego, te pondrás en contacto con el propietario para hacerle preguntas si tienes algunas. ADVERTENCIA: la habitación no será reservada hasta que pagues el depósito. Una vez que confirmes al propietario que quieres reservar la habitación, recibirás un enlace de pago para pagar el depósito. Una vez que lo pagues, la habitación es tuya.
¡Por supuesto! Puedes cancelar tu reserva cuando desees. Solo ten en cuenta que debes avisar con mínimo 1 mes de anticipación para recibir el 100% de tu deposito. De lo contrario, se tomará una parte del depósito para entregarlo al propietario.
Cuando entras en la página de la VICO que te gusta, primero ves las fotos de los espacios comunes. Luego, si bajas un poco, encontrarás las habitaciones. Haz clic en "Más información" y verás las fotos e información de cada habitación ;)
El alquiler lo puedes pagar de 2 formas. - La primera es que lo hagas directamente con el propietario. - La segunda es que hagas el pago directamente con nosotros. En este caso, comunícate con nosotros para ayudarte a realizar el pago.
¡Sí! ¡Esa es la ventaja de VICO! Cuando haces una solicitud, primero te ponemos en contacto con el propietario a través de nuestro chat online. Después de crear tu solicitud, encontrarás el botón "Mensajes" para hablar directamente con el propietario de la VICO que te guste. Si cambias de opinión, puedes cancelar tu solicitud en cualquier momento sin pagar nada.
¡Sí! Si conoces a alguien en la ciudad o si estás aquí, puedes elegir el día y la hora para visitar la VICO que te guste. El hecho de que visites una habitación no significa que tengas que alquilarla. Puedes cambiar de opinión después de la visita sin pagar nada.
El pago de la renta lo puedes realizar tan pronto llegues a la habitación. Esa fecha será en la que debes realizar el pago cada mes. Es decir, si llegaste el 7 de Mayo, debes realizar el pago el 7 de cada mes.
Normalmente, el precio incluye agua, gas, internet y electricidad. La mayoría de las VICOs también incluyen aseo en zonas sociales y habitaciones. Puedes encontrar esa información en la parte “comodidades” de la página de la VICO.
Esa es la razón por la que creamos VICO. Información falsa, propietarios deshonestos... ¡Ya lo hemos vivido! Por eso nuestro equipo verifica personalmente la mayoría de las VICOs. Puedes ver para cada VICO si el propietario ya ha verificado su información personal o no.
No. Encontrar tu habitación con VICO no genera ningún costo adicional. Lo que aparece en la página es el valor que pagarás por tu alquiler mensual. VICO no tiene ningún costo oculto.

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